Perguntas Mais Frequentes
O Ibo Player Pro APP é um reprodutor de mídia profissional que carrega rapidamente sua lista de reprodução de IPTV e reproduz seus canais favoritos sem falhas.
Ibo Player Pro é um reprodutor que funciona para smart TVs Android, sticks Android, smartphones e tablets.
Em breve disponível para Samsung, LG e Roku.
- O Ibo Player Pro contém algum conteúdo? Onde posso obter uma boa lista de reprodução?
O aplicativo Ibo Player Pro e qualquer administrador não ajudam você a encontrar uma boa lista de reprodução. Também não fornecemos nenhum tipo de lista de reprodução. Não somos responsáveis pelo conteúdo carregado em nosso APP.
Por favor, não compre o aplicativo quando você não tiver nenhuma lista de reprodução ou mídia para o aplicativo, porque nenhum conteúdo é incluído após a ativação neste aplicativo.
Seu pagamento não será reembolsado se você comprá-lo sem ter nenhuma lista ou algo não estiver funcionando.
- Por que o aplicativo está congelando ao iniciar?
Como o aplicativo sempre que você o inicia, ele precisa carregar a lista do seu servidor de origem ou provedor.
- Por que o aplicativo não está funcionando quando a PLAYLIST funcionou no meu computador?
Isso pode ser causado por causa do bloqueio do ISP se o seu computador estiver em uma rede diferente. Mas quando a rede é a mesma do seu computador e não está funcionando, pode ser devido ao formato suportado pela sua TV. Nem todas as Smart TV suportam todos os conteúdos. Cada modelo de TV é totalmente diferente ou pode não suportar formatos de transmissão específicos!
Abaixo você pode ver os formatos suportados pelas Smart TVs:
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- Formatos e codecs suportados pela Samsung
- Formatos e codecs suportados pelo LG webOS
- Formatos e codecs suportados pela plataforma Android
- Por que não consigo iniciar o APP?
Isso pode ser devido à sua conexão com a Internet, verifique primeiro sua conexão com a Internet antes de entrar em contato com seu provedor. Muitas vezes é causado pela conexão e não pelo provedor ou aplicativo!
- A APP Ibo Player Pro tem um SISTEMA EPG?
Não, o aplicativo não possui um sistema EPG integrado, mas se o seu provedor tiver um sistema EPG – READY, ele funcionará com nosso aplicativo.
Você tem alguma pergunta?
Se você tiver alguma outra dúvida ao usar o aplicativo Ibo Player Pro, sinta-se à vontade para entrar em contato conosco
Marcelo
Não sei como adicionar canais favoritos
Jeferson
Minha playlist não carrega. Fica travado e já paguei pela ativação do aplicativo
I-P-P
Boa noite. Pode ser lista nao certo. Ou pode ser formato nao adicionado certo. Conversar pelo whatsapp
Marcos
Qual a senha padrão do controle dos pais?
Bruno Martins
0000 ou 00000
DYANNA
Meu aplicativo não funcina
I-P-P
Bom dia. Pq nao perguntar pelo suporte? Provavelmente esse de problema de lista de reprodução.
Ramon Silva dos santos
ramonsilvadossantos8@gmail.com
LINO
Perdi um pacote por não carregar, tenho 1giga de net
Paulo vitor
Porque em vários dispositivos, só quer abrir um filme? Seleciona um, e só abre outro?
RENATO DE AQUINO
quanto tempo para ativar apos pagamento?
José Geraldo Gonçalves
Quanto tempo para ativar o ibo player pro ? Fiz pelo pix e nos pedidos o status não sai de processando,método pix são instantâneos,estou com receio de ter caído em golpe.
lusivaldooliveira98
Fiz a licença do aplicativo mais continua estatus aguardando
Guilherme Carvalho Silva
Minha tv Samsung , não consigo fazer o download do aplicativo porque acontece isso ?
I-P-P
Procurar por ib player
Maria Goreti Spatafora
As séries ficam só carregando e não reproduz
Marcos
Qual a senha padrão do controle dos pais?
Bruno Martins
0000 ou 00000
JOSE
Qual a senha padrão do controle para os pais?
Bruno
Não estou conseguindo acessar a conta
Valeria t santos
Ativei o plano vitalício mas na hora de colocar o DEVICE KAY esqueci de 1 número,o que eu faço?
I-P-P
BOA NOITE. PODE MANDA DADOS PELO WHATSAPP OU EMAIL, POR FAVOR.
Antonio Carlos Moreira
Meu aplicativo bloqueado mesmo estando pago até junho 2024
I-P-P
BOA NOITE. PODE MANDA DADOS PELO WHATSAPP OU EMAIL, POR FAVOR.
Luis
Boa tarde, a aplicação não está funcionando no meu smarphone
Samsung… tenho a playlist que funciona bem na tv mas no tlm dá, playlist error. Podem ajudar me com isso ?
magyvilleda25
Hola, me pueden ayudar, reiniciar mi televisor y cambiar mi Mac. Tengo el pago activo de por vida pero cambio de Mac cuando reinicio de fábrica mi televisor. No me contestan en soporte y no quiero volver a pagar. Tengo la Mac anterior guardada por favor me ayudan
Alberto Daguani Filho
Meu app vupro está dando Mac inválido como posso muda
I-P-P
BOA NOITE. PODE MANDA DADOS PELO WHATSAPP OU EMAIL, POR FAVOR.
Adriana
É possível mudar o formato/resolução da tela na T: samsung?
Juan Manuel
Hola, la aplicación funciona con wifi en mi teléfono pero cuando pongo los datos móviles no, hay alguna explicación
Júnior
Bom dia, fiz o teste com a lista no aplicativo e funcionou, contratei a lista e paguei pelo aplicativo e não funciona mais, já testei a lista e a internet em outros aplicativos e tá funcionando , o que posso fazer pro ibo pro voltar a funcionar, ou tem opção de transferir a licença também? Obrigado
ndpc
Já paguei, como ativar?
Ana Priscila Silva de Sousa
Ola fiz a compra do app escolhendo a opção vitalício, paguei com o meu cartão de crédito e ainda está processando, quanto tempo para ativar?
grpgtec
Quanto tempo pra ativar? E pq não é ativação na hora do pagamento?
Bruno Martins
Boa noite!
Meu aplicativo ibo pro foi ativado com um número MAC, porém hoje está aparecendo um MAC diferente.
O que aconteceu?
Abdulhaq Nagshbandi
Please reactivate my new mac address
Old mac
95:fb:a9:af:ca:91
New mac
92:c0:c6:ab:29:6a
Resolva isso logo
Uma mensagem de multiplos acessos sempre aparece,como posso resolver
gcmartins.jus
MAC invalido, o que fazer nesta situação?
Carlos
Olá.
Preciso da senha parental, 0000 não funcionou pra mim
Décio VIANA FERREIRA
Comprei 10 créditos porém não foi para o meu painel.
O que aconteceu
Juan Pablo Lopes
Boa noite, minha Tv parou de funcionar, consigo mudar o dispositivo para continuar tendo acesso?
Leone Braga
Eu comprei o plano vitalício para o meu tv box.
Ele deu problema tive que formatar. Instalei o ibo novamente mas só que o Mac mudou! O que faço para recompera o Mac anterior?
magyvilleda25
Tengo el mismo problema. Cómo se soluciona por favor no quiero volver a pagar
Leo
Na minha TV Toshiba o IBO Player parou de funcionar. Quando abro o aplicativo aparece a mensagem “Sem ligação à internet”, mas a tv está conectada. Inclusivo consigo abrir outros aplicativos como Youtube, Netflix e outro aplicativo de IPTV. O que pode ser?
Willian
Vc conseguiu resolver?
tlovertonet
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canadian pharmaceuticals
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Robson Nobre
Fiz a compra do plano de 1 ano e está dando Mac inválido e está certo o Mac como resolvo.
Douglas
Meu app vupro está dando Mac inválido como posso muda
igorrodrigues.dm
Como solicito reembolso?
Alex
Tive que reiniciar o meu aparelho e agora não consigo carregar meu usuário que tinha pago vitalício como faço?
Jhonata
Esqueci a senha do controle dos pais, como faço pra recuperar?
Leandro Paulo
Por que o aplicado não deixa colocar a lista no aplicativo… produto está ativado pode informa…
magyvilleda25
Hola, me pueden ayudar, reiniciar mi televisor y cambiar mi Mac. Tengo el pago activo de por vida pero cambio de Mac cuando reinicio de fábrica mi televisor. No me contestan en soporte y no quiero volver a pagar. Tengo la Mac anterior guardada por favor me ayudan
Amanda
Minha tv atualizou e agora o app está na tela de comprar a assinatura mas eu já realizei o pagamento, como faço para logar novamente?
Juan Tobon
Fiz pagamento por Pix e não deu certo e golpe só perdes tu dinero fazendo pagamento não tem sistema né um és só mentira
Lucas Monteiro Fonseca
Comprei a licença via Pix e até agora aparece processando, Pix é instantâneo
Helvecio Cristiano Pains de Souza
fiz a compra da ativação no pc precisei formatar e perdi minha ativação
Hello
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estou com um problema para logar no computador, informo o mac e a senha porém consta “solicitção inválida”, porém pelo celular digito as mesmas informações e consigo logar
Rodrigo
Gostaria de saber se tem algum modo de quando voltar assistir a série voltar ao mesmo capítulo no mesmo lugar que tinha acabado de ver?
vicentitoglz17
mi cuenta esta restringida como desbloqueo que no puedo pagar
jonathan.ojhol96
Não estou consigo acessar nenhum mac para adicionar a lista pelo site todos mac que coloco estão dano erro já tentei vários diferentes e não entrar porém quando acesso pelo celular tanto android como ios entra normal conseguem me ajudar?
Jésus
O meu ibplayer não esta carregando!!! Qua a solução? Está com problema no servidor?